2月14日,筆者了解到,在剛剛過去的1月份,銷售總公司焦煤分公司緊緊圍繞銷售目標(biāo)任務(wù),精密籌劃、迅速落實(shí)各項(xiàng)舉措,地銷煤銷售完成月度計(jì)劃的112%,為一季度“開門紅”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。精準(zhǔn)調(diào)研,把握市場需求。為精準(zhǔn)把握市場動態(tài),該公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),實(shí)地走訪電廠、化工、冶金等主要用戶群體,詳細(xì)了解不同行業(yè)用戶的需求特點(diǎn)和采購計(jì)劃,為擴(kuò)大市場份額、科學(xué)制訂銷售計(jì)劃提供了有力支撐。當(dāng)月,該公司開發(fā)了7家新用戶,進(jìn)一步拓展了市場版圖。用心服務(wù),夯實(shí)合作根基。該公司秉持“用戶至上,貼心服務(wù)”的理念,建立全方位、多層次的動態(tài)跟蹤服務(wù)機(jī)制。根據(jù)各礦銷售情況,專門建立了用戶微信群,安排專人負(fù)責(zé)用戶的咨詢、建議等信息,確保第一時間處理相關(guān)問題。對于急需補(bǔ)庫存的用戶,該公司積極協(xié)調(diào),優(yōu)先調(diào)配高品質(zhì)煤炭產(chǎn)品,全力保障用戶生產(chǎn)不斷檔,贏得了用戶的信任和好評。