當陣痛的人生隨著命運的齒輪開始轉(zhuǎn)動……你該怎么辦?
一撥“非主流”煤炭人居然這樣選擇:擰開命運齒輪,重新組合人生,并且……用這陣痛來賺錢!
別吃驚,他們說:“我們就是干這個的?!?/p>
沒錯,河南省大化電氣儀表工程技術(shù)有限公司(以下簡稱大化電儀公司)就是干這個的,無論是銹跡斑斑的齒輪還是高端精密的儀表,他們都能用人力資本和知識資本全流程“包修”。
說他們是煤炭人,是因為他們聚攏在中原大省知名煤企——河南能源集團有限公司(以下簡稱河南能源集團)旗下。說他們“非主流”,一是因為在煤炭“黃金十年”結(jié)束后的全行業(yè)危機中,河南能源集團果斷將發(fā)展目標聚焦于煤炭、化工及新材料兩大主業(yè),和電力及新能源、現(xiàn)代物貿(mào)兩大培育產(chǎn)業(yè),而大化電儀公司,在這個千億規(guī)模的“2+2+N”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系中,只不過是“N”中的一員;二是因為經(jīng)過一番痛苦的抉擇,他們在制造業(yè)和服務(wù)業(yè)之間,精準地將自己定位為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),成了河南能源集團旗下唯一一家開展托管運營、信息化建設(shè)等業(yè)務(wù)的化工生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)企業(yè)。這樣的新興產(chǎn)業(yè),只有貫通上中下游、融合二三產(chǎn)業(yè),才能實現(xiàn)新質(zhì)生產(chǎn)力的變現(xiàn)。
“非主流”要想有所成就,必須有大智慧。從2021年開始,這家深居河南內(nèi)陸濮陽的“非主流”企業(yè),做出了“主流”的成績。公司項目不斷走出國門,營收、利潤保持高速增長,伴隨我國的“一帶一路”建設(shè),釋放出無限可能。
何以如此?大化電儀公司總經(jīng)理宋太浩答:這要從河南能源集團黨委書記、董事長馬正蘭向全集團提出的“經(jīng)營三問”說起……
那三問是:“錢從哪里來?利潤如何增?成本怎么控?”
宋太浩說,這三問,看似簡單,卻振聾發(fā)聵。
錢從哪里來?
解放思想,“人”才成其為“人才”
錢從哪里來?從解放思想里來。2021年,由于眾所周知的化工系統(tǒng)全行業(yè)危機,河南能源集團內(nèi)部一大批化工技術(shù)骨干,個個身懷絕技,卻無處施展。大化電儀公司為這批職場“失意者”卸下“思想包袱”,鼓勵他們走出去。只有解放了思想的“人”,才成其為“人才”,才是公司生存和成長的資本,才能為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力注入強勁動能。
2021年5月16日,河南能源集團宣布成立河南省最大的國有化工生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)企業(yè),大化電儀公司就此誕生?!拔覀兌记宄?,最初的整合目的其實是為了留住集團培養(yǎng)的一批化工人才,”宋太浩說,“保住了人才,就保住了生產(chǎn)力。”
解放了思想的人才,開始凝聚在一起?!笆路墙?jīng)過不知難”,他們在一輪又一輪的思想碰撞中,堅定了走生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)這條路的決心和信心。
一開始,大化電儀公司利用現(xiàn)有的技術(shù)人才和設(shè)備資源,承接集團外部的化工裝置檢維修、開車等業(yè)務(wù)。來自中原大化的王旭,一直從事儀表自動化工作,來到公司后,參與了中原大化合成尿素氣化裝置的檢修與開車、越南金甌化肥開車服務(wù); 同樣是從中原大化調(diào)來的伊莉,在貴州黔西煤制乙二醇項目原始開車過程中,對該項目DCS控制邏輯、SIS聯(lián)鎖邏輯等重點內(nèi)容進行審查及組態(tài)調(diào)試,實現(xiàn)裝置開車一次成功……由于這批人才精湛的技術(shù),大化電儀公司獲得服務(wù)對象的一致好評。特別是在粉煤氣化技術(shù)領(lǐng)域,該公司幾乎承攬了國內(nèi)粉煤氣化領(lǐng)域開車市場業(yè)務(wù)的90%。
此時的大化電儀公司并未“飄飄然”,依舊保持理智思考。他們認為,要回答“錢從哪里來”的問題,僅以簡單的人力輸出,絕非企業(yè)發(fā)展的長久之計。在不斷探索過程中,大化電儀公司堅持以“人才”為根本,有意識通過檢維修、開車等項目培養(yǎng)人才、儲備人才,打造由項目經(jīng)理、技術(shù)專家、各專業(yè)技術(shù)骨干等組成的專業(yè)團隊。逐漸改變初期單一的人工技術(shù)服務(wù),進一步開展托管運營、信息化建設(shè)、技術(shù)改造、設(shè)備采購、物資供應(yīng)等各類業(yè)務(wù)。同時,大化電儀公司借助河南能源集團的供應(yīng)鏈系統(tǒng)、銷售平臺,將服務(wù)鏈條不斷拉長,把業(yè)務(wù)拓展到產(chǎn)品銷售、技術(shù)咨詢、裝置診斷、科技成果推廣上,將集團公司的其他業(yè)務(wù)與客戶進行綁定,為客戶提供全產(chǎn)業(yè)鏈、全流程、全生命周期的綜合服務(wù)。
思想一經(jīng)解放,活力迅速綻放。大化電儀公司在短短三年中,先后開拓技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)50多個項目,建設(shè)新疆疆納煤焦油制加氫廠項目、新疆眾泰甲醇廠項目兩個托管運營樣板。大化電儀公司逐漸成為國內(nèi)第一家化工生產(chǎn)全流程專業(yè)化運營服務(wù)企業(yè),業(yè)務(wù)規(guī)模居領(lǐng)先地位。
申玉梅是大化電儀公司的工藝凈化專家,談起對公司的最初印象,她幽默地稱其為“皮包公司”。那時,對于公司提出的宏大目標,申玉梅認為多半是在“吹?!?。如今,她卻直言:“我們雖然是個小公司,但有大志向?!?/p>
發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,不僅需要“高精尖”科技人才挑大梁、當主角,還要能工巧匠發(fā)揮主力軍作用。大化電儀公司何來這樣龐大的隊伍?該公司創(chuàng)新推出“共享用工”模式。將河南能源集團部分停產(chǎn)停工的化工企業(yè)的人員向新疆疆納、新疆眾泰、哈密廣匯等項目輸出,為各項目儲備技術(shù)力量的同時,打開了一個化工板塊富余人員、停工人員分流安置的新出口。大化電儀公司先后對外輸出各化工園區(qū)富余人員11662人次,安置停產(chǎn)停工企業(yè)的人員6881人次。
大化電儀公司的整合是為了保住人才,解放思想后,公司形成了人崗相宜、人盡其才、才盡其用的良好局面。讓一批又一批躊躇滿志的化工技術(shù)人才在大化電儀公司這片“熱土”上,充分釋放潛力、施展才華,為其發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力夯實根基。
利潤如何增?
面向市場,讓科技生出雙翼
利潤如何增?借助科技力量尋求廣闊市場,方能找到利潤增量。大化電儀公司開展對外技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù),從業(yè)態(tài)來看,屬于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。近年來,該公司堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,讓科技生出雙翼,積極培育新質(zhì)生產(chǎn)力,不斷向服務(wù)型制造凝聚力量。
宋太浩坦言:“在同甲方打交道的過程中,我們對市場有了更清晰的認識。在市場規(guī)則的鞭打下,我們學會了尊重市場?!痹诖蠡妰x公司看來,利潤源于市場,而面向市場的核心是以客戶需求為導向?!罢嬲驹诩追浇嵌瓤紤]問題,利潤不用刻意尋找,會自己上門?!痹摴矩攧?wù)部部長劉艷玲回憶起托管新疆眾泰煤焦化甲醇項目時發(fā)生的一件事。眾泰煤焦化廠的裝置在生產(chǎn)過程中,產(chǎn)生的馳放氣和富余氫氣并未得到充分利用。于是,大化電儀公司主動引入投資方,新建6萬噸合成氨裝置,成功讓眾泰煤焦化廠實現(xiàn)變廢為寶,每年可產(chǎn)生經(jīng)濟效益1000余萬元。而新建的合成氨裝置,眾泰煤焦化廠又心甘情愿地交給大化電儀公司托管運營。
可若是輕技術(shù)、重服務(wù),服務(wù)再好,也會被取而代之;若是重技術(shù)、輕服務(wù),技術(shù)再好,也難以贏得客戶的肯定。在這個問題上,大化電儀公司選擇“齊頭并進”。大化電儀公司成立技術(shù)創(chuàng)新小組,制訂科技創(chuàng)新方案和激勵措施,通過發(fā)掘內(nèi)部創(chuàng)新能力,不斷提高公司科技創(chuàng)新能力、研發(fā)能力,并對科研成果和專利進行總結(jié)申報。目前,大化電儀公司已申報《產(chǎn)品單耗指標實時監(jiān)測中間件》《能源管理系統(tǒng)集成中間件》《化工生產(chǎn)概況大屏分析系統(tǒng)》等5項軟件著作專利。在技術(shù)研發(fā)方面,有用于煤制氫設(shè)備的煤氣高效凈化技術(shù)研發(fā),也有用于制氫工藝的低碳化尾氣回收利用等6項專利。
科技創(chuàng)新為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展拓展空間、深度賦能,企業(yè)發(fā)展又為科技創(chuàng)新提供轉(zhuǎn)化載體和應(yīng)用場景,兩者互為牽引、互促共進。大化電儀公司抓住這一規(guī)律,加強與科研機構(gòu)的合作。2023年9月,該公司與浙江浙大中控信息技術(shù)有限公司達成戰(zhàn)略合作關(guān)系。今年5月,該公司又與安徽芯立普電子科技有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。大化電儀公司在實踐中采集前端數(shù)據(jù),供科研機構(gòu)開展研究。同時,助推科技成果轉(zhuǎn)化。
以合作研發(fā)的AI濾噪聲學成像定位測漏儀為例,該測漏儀具有氣體泄漏點可視化精準定位功能,有效解決常規(guī)氣體檢測無法準確確定泄漏位置的難題。首套產(chǎn)品已應(yīng)用于大化電儀公司承接的內(nèi)蒙古康乃爾乙二醇開車服務(wù)項目。據(jù)該公司安環(huán)部部長吳玉濤介紹,運用AI濾噪聲學成像定位測漏儀對項目現(xiàn)場進行氮氣管線、液化氣罐及氣化爐氣密查漏等工作,查漏效果顯著,大大降低開車時長。
目前,大化電儀公司與科研機構(gòu)針對新疆眾泰甲醇廠往復式壓縮機、A類動設(shè)備及巡檢聽棒等高應(yīng)用場景開展聯(lián)合研發(fā),預計今年年底前可建成相關(guān)示范點。
不僅如此,大化電儀公司還開展氣化爐數(shù)字模型建構(gòu)合作研發(fā),積極投入信息化、儀控自動化、工藝先進控制等領(lǐng)域的研發(fā),與業(yè)主深度合作,開辟數(shù)字化業(yè)務(wù)服務(wù)新市場。例如,定制承建數(shù)字化模塊機房改造、網(wǎng)絡(luò)安全升級、雙重預防系統(tǒng)、電子作業(yè)票系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、超融合等信息化系統(tǒng),大化電儀公司充分利用人才優(yōu)勢、現(xiàn)場應(yīng)用場景優(yōu)勢,幫助業(yè)主加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。目前,已完成新疆疆納培訓機房及DCS系統(tǒng)模擬仿真軟件的搭建工作,12臺主機順利投入使用。組織承建的新疆眾泰融合私有云平臺及MES生產(chǎn)管理系統(tǒng)項目、互聯(lián)網(wǎng)機房建設(shè)項目、安全生產(chǎn)管理平臺及人員定位系統(tǒng)等項目也正在推進中。
在一步一步前行中,大化電儀公司逐漸探索出一條從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造的凝聚之路,借助科技力量謀求企業(yè)發(fā)展,追尋增值利潤。
成本怎么控?
管理賦能,要義是自立自強
成本怎么控?創(chuàng)新管理模式。很難相信,大化電儀公司總部只有4個部門,而這卻是刻意為之。大化電儀公司采取垂直式扁平化的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,不斷提高組織職能間運作協(xié)同效率。管理賦能,溝通成本和信任成本等問題迎刃而解,企業(yè)方能自立自強。
宋太浩說:“公司目前最大的成本是溝通成本與信任成本?!贬槍贤ǔ杀?,大化電儀公司在管理理念上,創(chuàng)新提出龍卷風理論。龍卷風是大氣中最強烈的渦旋現(xiàn)象,影響范圍雖小,但破壞力極大。風眼決定龍卷風的整體風力,風口的風力又會反過來加速地面處的旋轉(zhuǎn)力。大化電儀公司將“風眼”放在經(jīng)營項目上,明確公司決策優(yōu)先考慮經(jīng)營項目。
為進一步集中力量,避免機構(gòu)臃腫、人員冗雜,大化電儀公司僅設(shè)綜合部、經(jīng)營部、項目部、財務(wù)部4個部門,每個部門3人,將更多的人力輸送到項目中去。部門間實行集中辦公,引入OA辦公系統(tǒng)。僅是新項目部成立,也需各部門通過辦公系統(tǒng)進行聯(lián)簽。綜合部部長蘇書嶺說:“像這類制度,已深深融入我們的日常工作中,各個部門之間溝通無阻,在互相配合中,實現(xiàn)良性運轉(zhuǎn)?!?/p>
分散在各個項目上的人員,又該如何管理?大化電儀公司不斷總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化制度建設(shè),逐步建立起標準化的項目運營管理模式。據(jù)大化電儀公司副總經(jīng)理李庚標介紹,公司承接新項目后,首先會明確項目部、車間、管理部室等各層級職責,再制訂涵蓋安全環(huán)保、工藝運行、設(shè)備管理、人員培訓等項目考核激勵措施,建立階段性提升機制。推動薪酬分配向突出貢獻的人才和一線崗位傾斜。技術(shù)服務(wù)人員薪酬按照收入比例實行單列、骨干管理人員實行超額利潤分享激勵、各化工企業(yè)按輸出人員情況進行利潤分成。充分調(diào)動起技術(shù)服務(wù)人員、大化電儀公司及河南能源集團內(nèi)部各化工企業(yè)3個層面專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。整套管理流程職責清晰、激勵到位,簡明高效,科學合理。這讓大化電儀公司的項目管理有了可復制的“模板”。
降低溝通成本,就像是出拳,能把全身力量集中于一點打出去,既快速又有力。疆納煤焦油制加氫裝置開車服務(wù)加托管運營項目被大化電儀公司稱為“打贏的第一場硬仗”。2022年7月簽訂項目后,業(yè)主要求3個月內(nèi)完成試車及裝置投產(chǎn)。新疆地區(qū)人才短缺、冬季嚴寒,又加上疫情封控等多重困難,大家都認為這是不可能完成的任務(wù)。大化電儀公司迎難而上,協(xié)調(diào)一切資源,多方組織技術(shù)力量,加強現(xiàn)場技術(shù)培訓。一邊組建隊伍,一邊進行裝置試車,經(jīng)過不懈努力,加氫裝置于2022年12月31日一次試車成功并產(chǎn)出合格產(chǎn)品。2023年1月20日實現(xiàn)裝置滿負荷運行,開創(chuàng)了煤焦油制加氫裝置開車的新紀錄。提起這段經(jīng)歷,該項目部黨支部副書記劉艷飛說:“我們在天山北,戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑、抗疫情、拼技術(shù),讓業(yè)主對我們由不信任到離不開?!?/p>
像這樣的事還有很多,公司溝通成本下降,信任成本自然也隨之降低。大化電儀公司在項目中錘煉了團隊作風,彰顯出公司技術(shù)優(yōu)勢、樹立了品牌形象。經(jīng)營部部長韓云盼說:“我們不用做廣告,信任成本一旦降低,客戶都會主動為我們進行宣傳。”
溝通成本的降低,力量得到集中,讓公司先立了起來;信任成本的降低,客戶粘性得到提升,讓公司不斷強起來。立起來、強起來的大化電儀公司開始融入“一帶一路”國家戰(zhàn)略,加快走出國門的步伐,國際市場業(yè)務(wù)實現(xiàn)了突破性進展。承攬的越南國家石油公司金甌化肥項目、韓國斗山重工集團煤氣化裝置開車技術(shù)服務(wù)項目、烏茲別克斯坦納沃伊甲醇項目、哈薩克斯坦石油一體化PP&UO裝置試車項目均成為業(yè)主稱贊的示范項目;正在服務(wù)的俄羅斯NFP天然氣制甲醇項目、俄羅斯伊爾庫茨克石油公司開車技術(shù)服務(wù)等項目也在按計劃有序推進。
該公司安環(huán)部部長吳玉濤評價公司團隊說:“這是一支富有溫情的團隊?!狈止芄?、信訪的副總經(jīng)理李英偉說:“我有理想,在這里看到了希望?!彼翁普f:“我們是一群眼里有光、心中有火的人,專心做一件事,共同期待著山花爛漫的那天?!?/p>
為盤活資產(chǎn),大化電儀公司將閑置房產(chǎn)通過出租方式,改造升級為“陌上輕居”酒店,由專業(yè)化公司運營。如今,大化電儀公司對外技術(shù)服務(wù)項目穩(wěn)健運行,科技創(chuàng)新取得新突破,降本增效取得新成效,經(jīng)濟運行保持穩(wěn)中有升……你是否也相信,屬于大化電儀公司的“陌上花開”,正緩緩歸矣。