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　　一、基本情況

　　三門峽戴卡輪轂制造有限公司（以下簡稱三門峽戴卡）成立于2004年8月，后通過重組，成為河南能源控股子公司，注冊資本4.4億元。三門峽戴卡以生產(chǎn)、銷售乘用車鋁合金輪轂為主營業(yè)務(wù)，具備年產(chǎn)500萬只鋁合金汽車輪轂生產(chǎn)能力，產(chǎn)品主要供應(yīng)國內(nèi)外各大主機廠及售后市場，是我國輪轂行業(yè)規(guī)模較大、設(shè)備先進、技術(shù)領(lǐng)先、品種齊全的生產(chǎn)企業(yè)之一。三門峽戴卡是國家高新技術(shù)企業(yè)、河南省創(chuàng)新龍頭企業(yè)、河南省工程技術(shù)研究中心、河南省企業(yè)技術(shù)中心，榮獲國家級綠色工廠、河南省智能工廠、河南省優(yōu)秀智能化改造項目企業(yè)、河南省智能制造標(biāo)桿企業(yè)、鑄造類A級企業(yè)等稱號。2022年1月，該公司被國務(wù)院國資委評為“公司治理示范企業(yè)”。

　　二、主要做法

　　績效管理是人力資源管理職能的重要模塊之一，肩負(fù)著企業(yè)目標(biāo)落地與管理改進的重要使命。為了保證年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，三門峽戴卡聚焦“三個導(dǎo)向”，以“上下同欲、同心協(xié)力、達成目標(biāo)”為核心，建立健全了績效管理體系，全面推行新的績效管理制度并取得了良好成效。

　?。ㄒ唬┳龊每冃в媱?，明確績效管理目標(biāo)

　　一是多方溝通，確定年度績效目標(biāo)。結(jié)合集團公司下達的年度經(jīng)營目標(biāo)，確定三門峽戴卡的年度經(jīng)營目標(biāo)及重點規(guī)劃，經(jīng)各層級反復(fù)討論和溝通，確立了各體系年度目標(biāo)和重點工作規(guī)劃及各部門年度目標(biāo)和重點工作計劃。

　　二是圍繞“結(jié)果導(dǎo)向”，搭建績效考核指標(biāo)體系。制定三門峽戴卡關(guān)鍵績效考核指標(biāo)、指標(biāo)值和各個關(guān)鍵指標(biāo)的管理方向和重點，建立起圍繞結(jié)果導(dǎo)向的運營管理機制，為提升運營效率和管理水平，完成各項任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

　　三是創(chuàng)建績效考核過程依據(jù)，發(fā)布績效管理制度。編制新的績效管理制度。發(fā)布了《績效管理制度》《績效考核實施辦法》《績效工具管理辦法》《績效考核數(shù)據(jù)管理辦法》《績效管理評分實施辦法》《績效面談操作辦法》《績效管理審計辦法》等7個管理文件，績效管理更加制度化、常態(tài)化、系統(tǒng)化。

　　四是開展培訓(xùn)、考試，推動績效考核制度落地。為確?？冃Ч芾砉ぷ饔行蜷_展，請外聘專家開展專題績效管理培訓(xùn)；編制績效管理考試題庫，組織考試，確保達到全員掌握相關(guān)內(nèi)容。

　?。ǘ┳⒅剡^程控制，實行績效跟蹤管理

　　一是中高層實行績效計分卡考核，職工按照月度工作任務(wù)單考核。集團公司目標(biāo)責(zé)任書下達后，制定高層、中層關(guān)鍵KPI指標(biāo)，遵循“有承接、接得住”原則，確定設(shè)計框架結(jié)構(gòu)、KPI關(guān)鍵維度、指標(biāo)定義及考核辦法，輸出《中高層績效計分卡》。同時，遵循“層層分解”原則，各部門人員依照部門經(jīng)理的績效計分卡內(nèi)容，輸出個人工作任務(wù)項，形成《月度工作任務(wù)單》。

　　二是注重年度經(jīng)營目標(biāo)及重點規(guī)劃的確定、分解，明確各體系年度經(jīng)營目標(biāo)重點規(guī)劃及年度重點工作計劃。圍繞部門正職的績效計分卡，建立以部門為單位，以指標(biāo)承接為目標(biāo)的考核層級分布承接機制?？冃Ч芾聿块T依據(jù)這個原則對工作任務(wù)單進行審核，重點查看KPI指標(biāo)、工作項目、工作步驟、完成時間節(jié)點、權(quán)重等關(guān)鍵項，提出問題和改進意見。

　　三是建立績效考核指標(biāo)庫，確?？冃?shù)據(jù)準(zhǔn)確性。采集數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否、考核標(biāo)準(zhǔn)確定與否，直接決定了績效考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和公平、公正性?？冃Э己酥笜?biāo)數(shù)據(jù)采集項目較多且分布在各個部門，前期溝通確定每項指標(biāo)的定義和考核方法，分別與各采集部門負(fù)責(zé)人及被考核人溝通、討論，對績效指標(biāo)達成一致認(rèn)同。

　　四是建立績效申訴機制，保障體系有效運行。為維護績效考核的公平公正，保護被考核者相關(guān)權(quán)益，三門峽戴卡嚴(yán)格執(zhí)行績效申訴流程；制作了職工和中層績效申訴流程圖、績效申訴模板，明確績效申訴的時限、項目和相關(guān)負(fù)責(zé)人的權(quán)限，確保開展好績效考核工作。

　　五是兌現(xiàn)績效考核結(jié)果，建立月分析機制。按時完成季度、月度績效考核，運用激勵和約束機制進行月度工資兌現(xiàn)。建立各部門中層以下人員每月績效考核結(jié)果的月度分析報告機制，報告內(nèi)容包括考核周期、考核范圍、考核結(jié)果正態(tài)分布情況、與上月對比情況等。

　?。ㄈ┳龊每冃Х答?，促進績效管理提升

　　一是建立績效面談體系，總結(jié)上階段完成情況，明確下階段工作任務(wù)。各部門均按照制度要求開展績效面談，由面談?wù)呓o出被面談?wù)咝蕾p型和改善型反饋，輸出面談?wù)呦码A段工作的計劃和安排及上級對下級的工作改進建議或指導(dǎo)意見。

　　二是階段工作回顧，總結(jié)改進存在的問題?？偨Y(jié)過去、改進未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，采用PDCA循環(huán)總結(jié)改進方法，每季度結(jié)束后組織各體系進行績效工作階段回顧。推行季度績效匯報制，建立績效管理溝通平臺，協(xié)助解決生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的難點問題，形成季度績效考核結(jié)果，并以書面形式進行督辦落實。

　　三是開展績效審計，評價績效管理體系運行情況。為確?？冃Э己说囊?guī)范實施和績效管理的有效運行，持續(xù)改進與提升績效管理工作，按照制度要求，每半年開展一次績效審計，成立審計小組，按照制定的績效審計計劃開展工作，對所有部門績效管理工作進行審計。確定是否遵循公司績效管理制度要求，是否實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。同時，通過檢查與復(fù)核績效管理的有效性，提出可以進一步提高業(yè)績與改善管理的建議與對策。

　　三、取得成效

　　績效管理制度改革極大地調(diào)動了職工的工作積極性與主動性。職工對績效管理工作的認(rèn)識不斷提高，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性競爭機制，團隊協(xié)作意識大大增強。徹底改變了職工從前工作被動、沒有責(zé)任心、互相扯皮推諉等不良工作作風(fēng)，提高了工作效率。從整體來看，提升了干部職工內(nèi)生動力，廣大干部職工切實轉(zhuǎn)換觀念，變“要我干”為“我要干”，形成了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，呈現(xiàn)了較佳的經(jīng)營業(yè)績。

　?。ㄒ唬┬侍嵘矫妫鸿T造單機效率提升14.03%，有效保障了生產(chǎn)交付。2021年產(chǎn)量同比增長34.45%；銷量同比增長32.04%；營業(yè)收入同比增長58.15%；人均生產(chǎn)效率同比增長59.98%。

　?。ǘ┵|(zhì)量提升方面：產(chǎn)品綜合合格率由2019年的92.44%提高至2021年的95.01%；產(chǎn)品直通率由2019年的83.26%提高至2021年的86.53%；內(nèi)外部質(zhì)量損失率由2019年的1.21%降低至2021年的0.50%。

　?。ㄈ┏杀窘档头矫妫?021年不含鋁公斤成本同比下降12.80%；生產(chǎn)降本1966.48萬元，其中物耗成本降低0.15元/公斤，節(jié)約689.75萬元；能耗成本降低0.11元/公斤，節(jié)約540.58萬元。